Доставка й повернення
Оплата замовлення
Оплатити замовлення можна за допомогою Apple / Google Pay чи будь-якої платіжної картки. Якщо оплата не проходить з-за кордону, ви можете сплатити замовлення переказом за реквізитами. Для цього напишіть нам у Telegram @integralist або на пошту hello@integralist.club. Післяплата за замовлення на нашому сайті не передбачена.
Доставка по Україні
Ми оформлюємо й відправляємо товари поштовим оператором «Нова Пошта» протягом 1–3 робочих днів після замовлення. Якщо ви оформили замовлення на вихідних, ми відправимо його в понеділок. Вартість доставки розраховується згідно з тарифами служби доставки, враховуючи оголошену вартість (фактична сума замовлення). Доставка сплачується покупцем під час отримання замовлення.
Якщо ви проживаєте в Києві, ви можете отримати замовлення на таксі. Для цього напишіть нам у Instagram @integralist.club або на пошту hello@integralist.club. Послуга здійснюється коштом отримувача.
Доставка замовлень на суму понад 2500 гривень для покупців в Україні — безоплатна.
Міжнародна доставка
Ви можете оформити замовлення в будь-яку країну, де є відділення Нової Пошти. Міжнародна доставка діє на всі фізичні продукти, крім товарів з канабідіолом. Міжнародну доставку сплачує покупець, незалежно від суми замовлення.
Повернення
Якщо придбаний на сайті продукт вам не підійшов і ви бажаєте здійснити повернення, це можна зробити за таких умов:
- Термін повернення
Повернути диджитал-товар та отримати повну компенсацію його вартості можна протягом 3 днів з моменту придбання.
Повернути фізичний продукт та отримати повну компенсацію його вартості можна протягом 14 днів з моменту придбання.
- Спосіб повернення коштів для диджитал-товарів
Якщо ви хочете повернути диджитал-продукт, надішліть на електронну пошту hello@integralist.club лист з такими даними:
- дата й час покупки;
- назва диджитал-продукту;
- електронна версія документа, що підтверджує сплату вами повної вартості товару (квитанція з банку за цією транзакцією);
- номер картки, на яку треба повернути кошти (це має бути та сама картка, що була використана під час купівлі або інша, але оформлена на ту саму особу).
- Умови повернення для фізичних продуктів
На продукті мають бути відсутні видимі пошкодження та зміни товарного вигляду, які з'явилися в результаті користування товаром, а також дотримані умови зберігання продукту. У вас має бути документ або квитанція, яка підтверджує сплату товару.
Повернути товар можна у фітнес-студії Integral (вул. Іоанна Павла II, 21) або ж відправити Новою Поштою на відділення, з якого був отриманий товар. Зворотне доставлення оплачує відправник.